◆  问题：接地电阻值为何显示为“0”？

◆  解答：A.若接地电流显示为零。请检查 接地测试夹具、测试盒断线

B.自检测试组（F组或米组）设置有接地项目：请关闭综测电源，短接接地测试夹与测试盒“地线”，然后重新开机自检。

◆  问题：开机自检报警

◆  解答：A.接地项报警：请短接 接地测试夹与测试盒地线，重新开机自检。

B.耐压或绝缘项报警：请检查测试盒是否损坏，内部有击穿。

◆  问题：泄漏测试无输出电压

◆  解答：A.仪表背面 L N 接线柱输入负载电源。

B.闭合仪表背面空气开关。

◆  问题：AN9651B无法测试三相电器设备

◆  解答：请选用AN9651TH仪表测试三相电器设备。

◆  问题：开机自检不停止，循环计时

◆  解答：A.按仪表内部调试按键中断自检，进入主菜单，修改自检组参数为：绝缘 500V ≥1MΩ 5S，保存退出。

◆  问题：综测和变频电源无法通信

◆  解答：A.检查通信线，并连接良好。

B.综测内部设置段选择为：97电源通信。

◆  问题：综测和计算机无法通信

◆  解答：A.计算机软件通信端口设置与实际端口一致。

B.检查通信线，并连接良好

C.若RS485通信，综测内部设置段请选择为：RS485通信。

◆  问题：开机白屏

◆  解答：A.按键有效，LCD屏幕坏。

B.按键无反应，主板复位芯片（809、77571）坏；电源供电有问题。

◆  问题：AN9640B仪表，没有找到说明书提到的后面板空气开关

◆  解答：A.台式综测没有装空气开关。

◆  问题：接地测试电流无显示

◆  解答：A.接地测试线断。

◆  问题：综测每班次开机校验

◆  解答：A.请购买综测校验工装进行校验。

◆  问题：新购买AN9640B仪表，无法测试功率

◆  解答：A.AN9640B仪表没有功率测试功能。

◆  问题：耐压测试漏电流大，空载0.5毫安

◆  解答：A.输出测试盒影响，更换新测试盒。

◆  问题：输出泄漏、功率、低压启动电压偏高，低启电压201V

◆  解答：A.客户输入负载电源偏高，仪表内部只进行倍数调整，不稳压。

◆  问题：接地测试报警

◆  解答：A.客户从综测测试盒又引出一个排插，没有接地线。

◆  问题：开机自检绝缘报警

◆  解答：A.自检项绝缘电阻值设置过大（因天气潮湿，绝缘降低）。

◆  问题：综测 静态泄漏、动态泄漏 如何接线

◆  解答：A.静态、动态泄漏接线一样，客户只需在设置项选择即可，仪表内部自动转换。

◆  问题：功率测试时无法输出60Hz电源

◆  解答：A.常规综测在功率、泄漏、低压启动测试时没有变频功能，需外接变频电源实现。

◆  问题：AN9640C测试三相电机安全性能参数

◆  解答：A.购买三相综测或配艾诺专用测试工装。

◆  问题：耐压测试：设置报警电流10毫安，报警时综测显示只有8毫安

◆  解答：A.被测试产品有击穿情况，仪表保护，早期综测显示刷新慢。

◆  问题：耐压设置1800V，计量显示1300V误差大

◆  解答：A.检查输出测试盒接触不良，重新插接后正常。

◆  问题：低压启动电流报警

◆  解答：A.客户设置电流1A，报警范围设置过窄，调整后正常。

◆  问题：三色指示灯的控制电压是多少伏？

◆  解答：A.DC12V。

◆  问题：绝缘测试只有0.1MΩ

◆  解答：A.测试盒坏，更换后正常。

◆  问题：没有耐压电压、接地电流输出

◆  解答：A.更换仪表第一层底板上的保险丝后正常。

◆  问题：计算机软件运行错误429

◆  解答：A.重新安装计算机软件。

◆  问题：综测测量数据无法自动传输到计算机软件

◆  解答：A.普通综测没有自动上传功能，仪表无故障。若需该功能需改制。

◆  问题：接地测试和其他仪表比较偏差大

◆  解答：A.取消接地自检项，然后对比一致。

◆  问题：客户需要泄漏电压242V，实际输出230V

◆  解答：A.泄漏变比问题，更改变比1.06为1.11。

◆  问题：综测测量数据无法自动传输到计算机软件

◆  解答：A.普通综测没有自动上传功能，仪表无故障。若需该功能请评审改制。

◆  问题：设置参数进入的密码

◆  解答：A.普通综测为“1999”。

◆  问题：设置参数时“快增/快减”转换功能切换

◆  解答：按“确认”按键转换。

◆  问题：AN965120T泄漏测试电压无法调到380V的1.06倍上。

◆  解答：A.显示的是相电压，调到233V即可。

◆  问题：AN9632W开机不显示

◆  解答：A.检查保险丝，更换。

B.电源开关坏（SW-2），更换新开关。

C.显示排线脱落。

◆  问题：AN9632A短接测试棒和测试夹，启动测试不报警

◆  解答：A.检查测试棒、测试线有断路情况。

◆  问题：AN9632A绝缘测试结果显示“OL”

◆  解答：A.在测试绝缘强度较大的器件时，若绝缘电阻超出仪表量程显示“OL”，仪表正常。

B.检查测试线是否有断线。

◆  问题：AN9632M开机有时显示，有时不显示

◆  解答：A.电源开关坏，更换。

B.内部线路接触不良，请用户按压排线等。

◆  问题：AN9632A启动“---”报警

◆  解答：A.功率板损坏，更换板子。

B.主板74HC00芯片损坏，更换芯片。

◆  问题：AN9632A启动耐压测试无报警声音

◆  解答：蜂鸣器损坏，更换新蜂鸣器。

◆  问题：AN9632A耐压测试，电压缓升功能

◆  解答：普通9632A没有缓升功能，建议选用AN9632H。

◆  问题：AN9632A启动无高压输出

◆  解答：A.检查测试线是否断线。

B.检查底板直流330V电压。

C.更换74HC00芯片。

D.检查功率工作电源+15V电压。

◆  问题：AN9632C测试电流显示为“0”，但短接报警

◆  解答：电流系数丢失，需重新调试。

◆  问题：AN9632X是否具有通信功能

◆  解答：具有串行通信功能，常规RS-232，选配 RS-485。

◆  问题：AN9636绝缘电阻无限大仍然报警

◆  解答：更改绝缘电阻报警上限为0，取消上限报警

◆  问题：AN9632H空载测试结束后报警

◆  解答：取消“击穿电流下限”报警设置、取消“绝缘电阻上限”报警设置。

◆  问题：AN9636H是否具有耐压缓升设置功能

◆  解答：具有。

◆  问题：AN9632H测试电流不显示

◆  解答：被负载电器和大地有接触，垫绝缘垫后测试正常。

◆  问题：AN9632H前面启动按键无效

◆  解答：仪表设置为了遥控启动，更改设置为前面板启动。

◆  问题：AN9634H在用AN20015计量时无电流显示

◆  解答：AN20015改为浮地，9634H return模式后正常。

◆  问题：AN9636H怎么调节液晶亮度

◆  解答：调节仪表前面板液晶调节旋钮。

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